Hola Douglas gracias por visitar acomprar.info, cuando la compañía de envíos trata de entregar el paquete y no se encuentra nadie para recibir o haces el tracking del paquete y dice en el sistema "Recibido" pero el paquete no fué recibido se debe revisar lo siguiente:
* La compañía de envíos hace varios intentos de entrega (por lo general hasta 3 veces), en caso de no encontrar a nadie al momento de la entrega, dejan una nota indicando la dirección de la oficina dónde se puede retirar el paquete.
* A veces las compañías de envíos dejan el artículo en un lugar seguro, en un lugar oculto como a un lado del porch, cercano al estacionamiento o detrás de un arbusto.
* Revisa en la página de la compañía de envíos el tracking si fué entregado y ver quién firmó la recepción del artículo.
Recuerda que Amazon no es quién hace las entregas sino compañías como DHL, Fedex, UPS y USPS.
